Er det mulig at våre feil og nederlag kan lede oss inn på riktig spor og gjøre at vi kommer tettere på og nærmere å finne det vi er skapt til og utrustet til å være og gjøre? Dette spørsmålet løfter Maxwell i møte med egne feiltrinn og nederlag. Det gjelder for oss å møte det, ikke unnskylde eller bortforklare. Det siste vil bare føre oss lengre vekk fra å lykkes med og nå våre mål. " Have you ever considered that failing might be exactly what you need to do so that you are able to do what you were always meant to do? " 1 – John C. Maxwell Denne ukes blogg er den fjerde av ti uker hvor jeg borer i og reflekterer over egen gjennomgang av John C. Maxwell’s helt ferske bok om å snu nederlag til noe verdifullt; " How to get a return on failure ". Dette kapittelet har tittelen: " Use Failure To Make Yourself Better ." 2 Her følger 5 lærepunkt 3 du og jeg kan gå gjennom og som igjen kan utvikle oss og styrke oss på sikt i møte med feiltrinn og nederlag. # 1 – Nederlag kan øke motstandsdyktigheten " I want to encourage you not to get emotionally stuck when you fail, but to bounce back. Learn, improve and get back in the game. " 4 – John C. Maxwell Da aller fleste vil gå på en skikkelig smell eller to før vi helt klarer å se sammenhengen og at det kan ha noe som helst av positiv nytte for oss. Maxwell løfter frem i dette kapittelet en viktig side av vår erfaring med nederlag, nemlig at det øker vår motstandsdyktighet og setter oss bedre i stand til å møte både livet og fremtidige situasjoner på en bedre måte. Refleksjon: Kan du tenke på en måte har dine feiltrinn og nederlag styrket deg i livet og gitt deg en større motstandsdyktighet? # 2 – Nederlag kan gi grunn til refleksjon og ettertanke " After every failure, review your actions and outcome. Ask yourself difficult questions and answer them honestly. Look for ways to improve, coach yourself to remain positive, and then take action. You will be astounded by how much this helps you. " 5 – John C. Maxwell Maxwell deler sin metode for refleksjon i møte med nederlag med først å ta et overblikk over seg selv og situasjonen, stille spørsmål til seg selv, snakke til seg selv og stake ut retningen videre. Og ikke minst å beholde positiviteten. Det siste er krevende, for det er så lett å la følelsene ta av gårde med en når ikke det går som planlagt. Refleksjon: I hvilken grad klarer du å holde oppe positiviteten i møte med nederlag du opplever? # 3 – Nederlag kan resultere i økt visdom " Failure is a temporary result of the action we’ve taken that didn’t work out. On the other hand, defeat is a choice we make. " 6 – John C. Maxwell Noen lærer aldri og gjør de samme feilene gang etter gang. Møtene med feil og nederlag kan bygge erfaring og visdom om vi tar det inn. Det er fort gjort å la vår utilstrekkelighet styre tanke og synet på fremtidige muligheter og hva vi kan få til. Med å prøve og feile finner vi ut hva vi kan og ikke kan, og på den måten øker visdom og visjonen blir tydeligere og mer realistisk. Refleksjon: Lar du deg styre av alt du ikke får til, eller lar du dine erfaringer i møte med disse oppdagelsene gi deg visdom om mot på veien videre? # 4 – Nederlag kan tvinge oss til å ta ansvar fremfor å bortforklare " Excuses are exits off the road to success. " 7 – John C. Maxwell Når Maxwell snakker om bortforklaringer treffer det meg hardt. Det er så lett å skylde på sutiasjoner eller personer, men det eneste som skjer er at det bare fører oss lenger vekk fra å lykkes. I stede gjeler det å eie sine nederlag, ta ansvar og suge til seg læringen som følger. Refleksjon: Hva er naturlig for deg; Ta ansvar eller finne alle mulige former for bortforklaringer? # 5 – Nederlag kan være et startpunkt for forandring " Though you cannot go back and make a brand new start, my friend, anyone can start from now and make a brand new end. " – Gammelt ordtak, ukjent forfatter/kilde Maxwell har utallige referanser til vekst som den største driveren for utvikling og forandring i livet. En hel bok er viet til vekst og jeg har tidligere gått gjennom den boken på samme måte som nå. (Tips: Søkeord vekst i bloggen).For å komme videre fra våre nederlag er det en forutsetning å snu disse til læring og insitament for endring. Lærevillighet i møte med feiltrinn kan bli ditt største fortrinn. Refleksjon: Blir du bare nedfor av dine feiltrinn og nederlag, eller tar du det med deg til læring og endring i livet? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 19.05.26 Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2026) How to get a return on failure: Fail smarter – return stronger (s.59) Maxwell Leadership, Forbes Books, Charleston, South Carolina, USA 2 Ibid, (s.59-76) 3 Ibid, (s.61-72) 4 Ibid, (s.62) 5 Ibid, (s.64) 6 Ibid, (s.67) 7 Ibid, (s.71)

Når nederlaget er et faktum og våre feiltrinn ikke kan skjules møter vi en knallhard dommer: Oss selv. Vi kan være vår verste fiende i å komme videre og legge ting bak seg. Maxwell deler en observasjon i sitatet under, om at vi ofte forstørrer og forlenger nederlagene fordi det blir så personlig. Det er det lett å kjenne seg igjen i, hvor vi tenker på det, plager oss selv og lar selvmedlidenheten jobbe på høyspreng. " It has been my observation that failure often becomes exaggerated and prolonged in people’s lives because it feels so personal." 1 – John C. Maxwell Denne ukes blogg er den tredje av ti uker hvor jeg borer i og reflekterer over egen gjennomgang av John C. Maxwell’s helt ferske bok om å snu nederlag til noe verdifullt; " How to get a return on failure ". Dette kapittelet har tittelen: " To Get Over Failure, Get Over Yourself ." 2 Her følger 5 måter 3 du og jeg kan lære en bedre tilnærming til å komme over nederlagene, komme over oss selv på en god måte og komme oss videre. # 1 – Slutt å tenke på hva alle andre tenker om deg " Thinking too much about what others think can tie a person into all kind of knots ." 4 – John C. Maxwell Maxwell trekker frem et gammelt sitat om hvordan vi i tjueårene er svært opptatt av hva andre tenker om oss. I førtiårene bryr vi oss mindre, og i sekstiårene innser vi at folk egentlig har vært langt mindre opptatt av oss enn vi trodde. Poenget er tankevekkende: Altfor ofte lar vi frykten for andres meninger styre valgene våre, holde oss tilbake og binde både tanker og drømmer. Kanskje ville mange av knutene vi kjemper med løsnet dersom vi sluttet å leve så sterkt i andres forventninger og vurderinger. Refleksjon: På en skala fra 1-10, hvor mye energi legger du i å tenke på hva andre måtte mene og si om deg? Hva vil du gjøre for at det reduseres med flere hakk? # 2 – Benytt deg av 24-timers regelen " You don’t drown by falling into the water. You drown by staying there ." 5 – John C. Maxwell Maxwell deler også en viktig erfaringer gjennom et langt liv, og lærdom fra viktige mentorer i sitt liv, at forhastede avgjørelser i kritiske tider ofte leder til å eskalere og forverre situasjonen. 24-timers regelen var en praksis han lærte fra idrettsledere hvor en trener ikke lot laget hverken feire eller deppe mer enn én dag. Deretter var det opp og videre. Refleksjonen som leder gikk på at hverken seier eller tap varer evig, man at alle på ny møter nye kamper, situasjoner eller utfordringer. Refleksjon: Tar du deg tid til å la erfaringer og situasjonen synke inn, eller reagerer du impulsivt og trekker forhastede konklusjoner? # 3 – Verdsett fremdrift fremfor perfeksjon " We often miss opportunities because of our fear of failure. But the biggest failure is the failure to start, which is often caused by perfectionism ." 5 – John C. Maxwell Vi er forskjellige som mennesker og har forskjellige målestaver for hvordan vi ser på ting. Mange har store problemer med å komme i gang hvis ikke det blir perfekt eller planen er den beste. Andre setter større pris på og er fornøyd med å komme i gang og justerer underveis. Faren med perfeksjonismen er av vi ikke kommer ut av startblokkene i det hele tatt. Her vil et team som jobber godt sammen kunne utfylle hverandre og spille på styrkene i laget for både å komme i gang, få fremdrift og samtidig gjøre det bra. Refleksjon: Holder perfeksjonismen deg tilbake fra å ta det første steget? # 4 – Tenk stort nok til at ikke små ting får forstyrre deg " What’s the best way to ensure that small things don’t bother you? To become bigger yourself. By that I mean aspiring to achieve more significant things, striving to help more people, continuing to reach for higher goals, and learning to growing into your better self. " 6 – John C. Maxwell Det er lett å bli opptatt av småting og miste fokus og blikket på det viktige rundt oss. Maxwell bruker et begrep om å bli så stor at ikke småting forstyrrer. Det betyr ikke å bli høy på seg selv eller se på seg selv som så viktig, men å gjøre ting for andre og være opptatt av det som gjør at vårt liv og ledelse har stor betydning for andre. Da vil alle de små tingene få mindre plass og dominere i mindre grad. Refleksjon: I hvilket område av ditt liv ser du mulighet til å hjelpe andre og selv oppnå betydelig fremgang i områder som har betydning for andre og målene du har satt for deg og de du jobber med? # 5 – Fokuser på målet, ikke på deg selv " Most people desire success. Many people hope for greatness. All of us get stuck in our humanity. The question is, will we get over it? Will we get over ourselves? " 7 – John C. Maxwell Planene og intensjonene kan være edle og klare, men jeg er sikker på at alle dere som meg ofte sitter fast i selvopptatthet og fokus på hva vi selv skal få til og lykkes med. Maxwell trekker frem et viktig moment som hjelper oss, nemlig det å holde målet i sikte så det får større plass, mens vi selv da får og tar mindre plass. På den måten kommer vi oss over oss selv og beholder rett fokus for å lykkes. Refleksjon: Hvilket mål kan du sette for deg selv så du i større grad fokuserer på målet og mindre på selvopptattheten? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 12.05.26 Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2026) How to get a return on failure: Fail smarter – return stronger (s.39) Maxwell Leadership, Forbes Books, Charleston, South Carolina, USA 2 Ibid, (s.39-58) 3 Ibid, (s.42-53) 4 Ibid, (s.43) 5 Ibid, (s.49) 6 Ibid, (s.51) 7 Ibid, (s.53)

Det er fort gjort å tenke at suksess og nederlag er et slags veikryss hvor en velger en retning, akkurat som det skulle være to forskjellige veivalg. De aller fleste illustrasjoner på dette temaet viser hvordan det å lykkes er veien til høyre, mens nederlagenes vei går i motsatt retning. Sannheten om dette er at begge skiltene i virkelighet burde peker i samme retning, ned den samme veien. De går hånd i hånd og er mye nærmere koblet enn vi klarer å tenke på eller kan se for oss. " We should not be thinking about success versus failure. Instead, we should be thinking of success andfailure ." 1 – John C. Maxwell Denne ukes blogg er den andre av ti uker hvor jeg borer i og reflekterer over egen gjennomgang av John C. Maxwell’s helt ferske bok om å snu nederlag til noe verdifullt; " How to get a return on failure ". Dette kapittelet har tittelen: " Keep Suceess and Failure Toghether ." 2 Her følger 5 fordeler 3 du og jeg kan erfare med å holde suksess og nederlag sammen i stedet for hver for seg. Hva tenker du om dette? # 1 – Suksess alene minker vårt ønske og evne til å stille tøffe spørsmål " Confidence is good. Self-assurance is necessary for success. But believing you can’t lose is arrogance ." 4 – John C. Maxwell Når alt går bra, når vi lykkes med ting og vi opplever å ha vinden i ryggen er det alltid en fare for at overmotet kommer sigende. Vi stiller ikke like tøffe spørsmål eller ser på ting med like kritisk blikk. Overmotet kommer sigende sammen med arroganse overfor utfordringer, signaler under veis og medarbeidere tas ofte for gitt. Refleksjon: Hvem har du ved din side som du har gitt tillatelse til å stille viktige, kritiske spørsmål underveis, også når det går så de suser? # 2 – Nederlag alene får oss til å kjenne på en håpløshet " Anytime people believe that failure is inevitable, they lose hope ." 5 – John C. Maxwell Nederlag og feiltrinn over tid gjør at håpløsheten kommer snikende. Depresjon og mismot er tøft å snu nå situasjonen ser mørk ut og ingenting ser ut til å lykkes. Maxwell peker på viktigheten av å få noen seire, om enn noen små noen, slik at lyset kommer tilbake og det går an å se fremover med håp om at vi lærte noe viktig underveis. Refleksjon: Hvordan kan du sørge for at du opplever noen små seire så du kan fatte nytt mot og få et nytt perspektiv i å lære fra dine erfaringer gjennom nederlag og feiltrinn? # 3 – Å holde suksess og nederlag sammen gir et mer sant bilde av livet "Failure is success in progress." – Albert Einstein Maxwell trekker frem et viktig moment om å leve ekte og som hele mennesker. Ingen går gjennom livet med bare seirer under beltet. Han bruker et bilde på at livet leves mellom to linjer, som ytterlinjene på en vei. Den ene markere nederlag og den andre makerer når det lykkes for oss. Nederlag-linjen Suksess-linjen Svakhet Styrke Gjør meg nedtrykt Imponerer meg Jeg vil at ingen skal se det Jeg vil at alle skal se det Det jeg aldri vi ha Det jeg alltid vil ha Meg på mitt verste Meg på mitt beste 6 Refleksjon: Hvor på veien, på eller mellom linjene, ferdes du for det meste? # 4 – Å holde suksess og nederlag sammen gjør at de kompletterer hverandre " I’ve had a lot of success with failure ." – Thomas Edison Det å holde suksess og nederlag sammen kan bli til styrke for oss om vi ikke lar feiltrinnene knekke oss, men beholder en ydmyk og lærevillig holdning til det vi møter og det vårt team og menneskene rundt oss kan gi oss av input med på veien. De aller fleste vil erkjenne at de gjennom vanskelige og krevende tider har lært noe og utviklet ting de ellers aldri hadde kommet i nærheten av. På denne måten kompletterer de hverandre og setter oss i stand til innovasjon og utvikling på et nytt nivå og en annen liga. Refleksjon: Hva er dine opplevelser av at suksess og nederlag har komplettert hverandre. Hva kan du dele av læring med andre rundt dette? # 5 – Å holde suksess og nederlag sammen utvikler emosjonell styrke " Yes you win. And lose. You will make mistakes. And do things well. You should never conclude you are a failure. Or a success. You are in process and will be until you breathe your last breath. Until then, keep success and failure together." 7 – John C. Maxwell Under punkt 1 og 2 over så vi hvordan suksess eller nederlag hver for seg gir oss store utfordringer. Holdes de derimot sammen er det Maxwell sin påstand at ingenting, hverken suksess eller nederlag, setter oss ut av spill. Derimot hjelper det oss til å beholde et rett perspektiv og gi oss nødvendig styrke til å takle det vi møter, både på det mentale og på det følelsesmessige planet. Refleksjon: Hvordan beveger din emosjonelle styrke seg i møte med suksess og nederlag? På hvilken måte har det styrket deg eller gitt deg utfordringer Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her. Av Jon Løvland, 05.05.26 Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2026) How to get a return on failure: Fail smarter – return stronger (s.21) Maxwell Leadership, Forbes Books, Charleston, South Carolina, USA 2 Ibid, (s.21-38) 3 Ibid, (s.22-36) 4 Ibid, (s.22) 5 Ibid, (s.25) 6 Ibid, (s.27) 7 Ibid, (s.34)

Feiltrinn vil i utgangspunktet bety noe negativt for de aller fleste. Nederlag er aldri ønsket og de å tape vil vi for alt i verden unngå. Allikevel er det en del av hverdagen og erfaringsgrunnlaget med gjentatte situasjoner som setter oss tilbake og går inn på oss. Hvordan vi møter situasjonen er forskjellen på om det forblir noe negativt eller om det kan veksles inn og omsettes til en fremtidig verdi. "Appreciation instead of apprehension will help you to see failure as an investment in yourself, your growth, and your future ." 1 – John C. Maxwell Maxwell utfordrer deg og meg til å bevege oss fra å tenke at det er noe vi for enhver pris må unngå, til å tenke at det er noe vi kan vokse på og noe som i fremtiden kan gi en større verdi enn vi kan se og forstå når vi står midt oppe i det. "The most successful people succeed because they deal with failure positively. They gain from it ." 1 – John C. Maxwell Denne ukes blogg er den første av ti uker hvor jeg borer i og reflekterer over egen gjennomgang av boken om å snu nederlag til noe verdifullt; " How to get a return on failure " av John C. Maxwell. Dette kapittelet har tittelen: " See Failure as an Investment in Your Future. " 2 Her følger 5 perspektiv 3 du og jeg kan se på og reflektere over i møte med nederlagene vi møter underveis. # 1 – Forvent nederlag "When you expect to fail, it softens your fall an shortens your recovery ." 4 – John C. Maxwell Det å forvente nederlag kan virke passivt og defensivt. Ut fra et lederperspektiv kan det oppleves negativt og feil bruk av energi og fokus. Poenget er selvfølgelig ikke at det er forventet for alle situasjoner, men en grunnholdning om at ikke alt i sette igang eller setter oss fore kommer til å lykkes. Fra erfaring vet vi at feil og nederlag kommer. Er vi mentalt forberedt på at det kan skje vil det hjelpe oss i møte med situasjonen. Det vil også hjelpe oss og med å takle det slik at vår nedetid i skuffelse blir kortest mulig og en unngår total kollaps hver gang. Refleksjon: Hva har du med deg i bagasjen fra din oppvekst i forhold til å møte og takle nederlag? Hvordan reagerer du på nederlag i dag? # 2 – Fokuser på det store bildet og hold deg fra å skylde på andre " To see failure as an investment in your future, you need to stop worrying about the blame game and focus on the big game. " 5 – John C. Maxwell Som musiker opplever jeg å spille feil, misse på akkorder eller tråkke skikkelig i klaveret. Som leder er det ikke annerledes. Det kan gå skeis i teamet, med enkeltpersoner eller feiltrinn og nederlag som gjør at en ikke når mål og planer. I musikken må jeg ta ansvar, øve og jobbe videre fra låt til låt. Som leder gjelder det å se det store bildet og ikke se seg rundt etter noen å skylde på. Ta ansvar og se fremover. Refleksjon: I møte med nederlag, hvilket grep tyr du til: Skylder på andre eller ser du fremover, mot det store bildet i situasjonen? # 3 – Gi nederlag en ny mening Vi utfordres av Maxwell til å se nederlag på en ny måte hvor han spør: " Er feiltrinn alltid et nederlag? Er en seier alltid en seier? " 6 Fra min nåværende rolle som styreleder for et non profit selskap som driver med utleie av testfasiliteter innen blå næring, er feiling en det av testingen som gjør at en lærer og utvider sin kunnskap. Verre er det om det går galt som resultat av at vi ikke bryr oss, ikke lytter til erfaringer fra de som har gått foran eller trosser etablert kunnskap i et område som er kjent for oss. Refleksjon: Tør du prøve og feile? Gir du andre rundt deg rom til det samme? # 4 – Søk etter læring i enhver motgang " To use failure as an investment in your future, you have to find the benefits in every failure and use them to learn and grow." 7 – John C. Maxwell Det er så lett å bli negativ og motløs i møte med motgang og nederlag. Det kan virke nesten litt irriterende positivt å lese om at vi må se etter læring i de motgangene vi møter. Når vi står midt oppe i det er det etter min erfaring ikke lett å se noe klart og tydelig. Når vi ser tilbake er det gjerne noe lettere å få øye på læringspunkter og kanskje noe positivt å lære fra midt i det som var vanskelig. Refleksjon: Klarer du å se etter læringspunkter midt i motgangen? Hva kan du eventuelt ta med deg for å gjøre det i større grad fokusere på det enn du gjør i dag? # 5 – Forvent at det tar tid før nederlagene dine gir avkastning " Whenever I find myself or one of thee efforts failing, I will do three things: I will keep moving. I will keep adjusting. I will keep believing. " 8 – John C. Maxwell Tålmodighet er ikke min sterkeste side. Mine ønsker om raske resultater og hurtig avkastning går ikke sammen med avkastning og læring fra nederlag og feiltrinn. Trøsten er at den kommer om vi tar tiden til hjelp og ser langs de lange linjene. Maxwell sitt råd er å ikke stoppe opp, men å gå videre, justere underveis og beholde troen på det vi gjør. Refleksjon: Hvilke forventinger har du til avkastning på dine nederlag over tid? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 27.04.26 Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2026) How to get a return on failure: Fail smarter – return stronger (s.3) Maxwell Leadership, Forbes Books, Charleston, South Carolina, USA 2 Ibid, (s.3-20) 3 Ibid, (s.5-16) 4 Ibid, (s.5) 5 Ibid, (s.9) 6 Ibid, (s.11) 7 Ibid, (s.13) 8 Ibid, (s.15)

Har du lyttet til kommunikatorer, hørt talere eller lest artikler hvor du i etterkant sitter igjen med en uro over spørsmålet: Tror de selv på det de snakker om? Lever de prinsippene de formidler? For egen del er dette avslørende og ransakende. "The stronger you believe it, the more people feel it." 1 - John C. Maxwell Det finnes masse flotte teorier og meninger der ute, men det sterkeste momentet i kommunikasjon er at vi selv tror på det vi sier og formilder det med overbevisning. Dette gjelder om det er i virksomheter med presentasjon av visjoner og retning, i organisasjoner som jobber for å realisere sitt oppdrag, eller i team som jobber sammen, skulder til skulder, for å se sine drømmer bli til virkelighet. I hvilken grad har vi kontakt med innholdet og den troverdighetet vi har når vi formidler det. " Loven om overbevisning " 2 er den tredje loven i denne blogg-serien fra boken " The 16 Undeniable Laws of Communication. " Her får med degoppsummeringen av 5 refleksjoner 3 jeg gjorde meg, og du gjerne bruke de inn mot selv å tenke gjennom egen situasjon rundt overbevisning og troverdighet. # 1 –Ha tro på deg selv "If you don’t believe in yourself, how in the world will your audience believe in you?" 4 - John C. Maxwell Vi har alle en historie, noe viktig vi kan formidle og noe vi kan bidra med. Min oppfatning er at flertallet av oss tenker altfor for smått om dette og at vi har mer vi kunne delt til glede og læring for andre. Samtidig må vi være klar over at vi i andre enden av en slik skala finner arroganse. Travis Bradberry sier det så fint: " Great, confident leaders are still humble. They don’t allow their accomplishments and position of authority to make them feel that they’re better than anyone else. " 5 Refleksjon: I hvilken grad har du tro på selv og det du er, kan bidra med noe viktig for andre rundt deg? # 2 – Ha tro på dine ferdigheter Det er viktig at vi har tro på egne ferdigheter og at vi bruker det når vi kommuniserer. Samtidig kan vi alltid bli bedre og videreutvikle oss. Mye. Det har jeg sett tydelig når jeg observerer andre og hvor flinke de er. De har ikke kommet dit de er av seg selv, men gjennom hardt arbeid og utvikling. Refleksjon: Hva har du gjort for å utviklet dine kommunikasjonsferdigheter det siste året? # 3 – Ha tro på kraften i dine ord " Before he can inspire them with any emotion he must be swayed by it himself. Before he can move their tears his own must flow. To convince them he must himself believe." 6 – Winston Churchill Ord har forvandlende makt, både på godt og vondt. Jeg opplevde dette sitatet over fra Churchill veldig beskrivende, om hvordan ordene og kraften i ordene må få prege meg før det vil kunne prege andre. Refleksjon: Hvor bevisst er du på kraften i ordene du bruker i din formidling? # 4 – Ha tro på budskapet ditt " Because my message has helped me, I possess a strong conviction that it will help others." 6 3 - John C. Maxwell Det vi sier og kommuniserer er gjerne sammensatt av levd liv, erfaringer, smerter, oppdagelser, læring, feiling og nye oppdagelser. Maxwell sier i sitatet over at han har en sterk overbevisning på at når en selv har blitt hjulpet, så kan det også være til hjelp for andre. Refleksjon: Hvor sterk tro har du på at det som har hjulpet deg kan være til hjelp for andre? # 5 – Ha tro på tilhørerne dine "If you lose belief in them [your audience], you’ll have a hard time communicating effectively." 5 - John C. Maxwell Vi kan ofte fristes av å ta lett på oppgavene eller ta snarveier med forberedelser før vi skal kommunisere eller dele noe. Da er det godt å bli minnet på den respekten og troen vi må ha på de som hører oss, og hva det kan bety for den enkelte. På samme måte som vi selv har blitt påvirket og blitt hjulpet av å lytte til andre, vil det være noen av våre tilhørere som vil ha hjelp og nytte av det vi sier. Så la oss ha tro på de og gi de den respekten de fortjener så vår kommunikasjon blir effektiv og god. Refleksjon: Går du til alle oppdrag eller presentasjoner med en respekt og tro på at det er noen av tilhørerne som vil gjøre seg nytte av og forvandles av det du formidler? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 21.04.26 (Første gang publisert 28.03.23) Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2023) The 16 undeniable Laws of Communication, (s.53) Maxwell Leadership Publishing, New York, USA 2 Ibid, (s.53-66) 3 Ibid, (s.62-65) 4 Ibid, (s.62) 5 Ibid, (s.63) 6 Ibid, (s.65)

Samarbeid og samhandling er i de fleste situasjoner en nødvendighet for å nå våre visjoner og mål. Samarbeidet fordrer sterke og tillitsfulle relasjoner mellom menneskene i teamet som skal jobbe sammen. Tilhørigheten bygges på avklarte, eide, felles verdier og styrkes i bevegelsen mot tydelig kommuniserte mål, hvor vi underveis både gir og viser gjensidig respekt og forståelse for hverandre. Du utfordres nå til å reflektere over 5 spørsmål om sunt lederskap, der samarbeid og samhørighet kan utvikles og gjøre at teamet kjenner den avgjørende tilhørigheten som er nødvendig for å ta nye modige steg og lykkes i utviklingsprosesser. # 1 – Deler dere et felles verdisett? Jeg har selv erfaring fra mange år tilbake med å bære staur. Jeg vet flere yngre personer ikke har sett eller prøvd dette, men jeg kan med klar stemme melde at det er kjempefrusterende! Disse stokkene spriker i alle retninger og etter kort tid klarer en ikke bære de lenger og må legge det hele fra seg. Det går bare ikke. Slik tror jeg det er med lederskap også, om verdier ikke eies og ønsket kultur er tydelig avklart. “Å lede uten felles verdisett er som å bære et fang fullt med sprikende staur.” Refleksjon/oppgave: Kan det være manglende avklaring om verdier og ønsket kultur som er årsaken, om du opplever svikt i samarbeid, samhandling og tilhørighet? # 2 – Går dere mot samme mål? Mål som ikke er tydelig kommuniserte og forstått er oftest mer til frustrasjon enn til hjelp. Det samme gjelder om de ikke tilfredsstiller de for mange kjente SMORT/SMART kriteriene for å lykkes. (Spesific/Measurable/Achievable/Relevant/Time-based.) Refleksjon/oppgave: Er målene dere har satt dere både kjente og i høy nok grad spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsavgrenset? Hva tenker du selv? Og hva ville en i ditt team svare? # 3 – Er det åpenhet for «sunne konflikter»? De fleste har vært med på, eller har opplevd destruktive og ødeleggende konflikter mellom personer og team. Som et resultat og «av skade klok», frykter mange all uenighet med forskjellige oppfatninger og synpunkter. Hvis punkt 1 & 2 over på denne listen er på plass vil sunne konflikter over valg av strategier og løsninger være forfriskende, nyskapende og utviklende. Refleksjon/oppgave: Legger du lokk på de kreative samtalene, lenge før de gode løsningene kommer frem på bordet? # 4 – Skapes det tapere og vinnere? I samarbeid, samhandling og tilhørighet ligger det helt klart et multiplikasjonspotensial. Dette potensialet kan fort gå tapt om det i teamet skapes tapere/vinnere på bekostning av andre. Viktige perspektiver og bidrag i teamet til utvikling kan gå tapt. Refleksjon/oppgave: Er det hos dere de samme som alltid lyttes til og som vinner frem? # 5 – Åpenhet for hjelp utenfra? Utviklingsprosesser er krevende i vanlige tider, og høst aktuelt i den tiden vi nå opplever, hvor samarbeid, samhandling og tilhørighet for mange er under hardt press. En 3-part utenfra vil ofte kunne stille spørsmål og veilede i perioder når vi sitter fast. Refleksjon/oppgave: Har dere kontakt med noen som kan utfordre dere og holde dere både ansvarlige og fokuserte gjennom utviklingsprosessene dere må ta inn i neste fase? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 13.04.26 (Første gang publisert 01.06.21) Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker

Jeg deltok i begravelse en tid tilbake, og avdødes liv ble oppsummert i noen få linjer. Det denne eldre damen ble husket for var ikke jobben hun hadde gjort, alt hun hadde hatt av materielle verdier, utdannelse eller utmerkelsenes. Det var derimot hvordan hun hadde brydd seg mennesker, både i familien, vennskapskrets og mot kollegaer. Spesielt det som var gitt videre av omsorg og interesse i kommende generasjon med barn, barnebarn og oldebarn ble løftet frem. I ettermiddag fikk jeg en krevende beskjed om at en god venn og medvandrer måtte gi tapt for kreften. Meget krevende! For meg er det ikke de siste årene med kampen mot kreften som sitter tilbake i mitt gode minne om han, men det er alle årene med å ofre all sin tid og krefter for ungdommer og de som strever mer enn vanlig med skole og liv. Bruken av kvelder og helger i ungdomsarbeid, hvordan han delte frimodig sin tro og satte eget liv og preferanser på vent for å bety mye for andre. Suksesjon i vanlige familier, fra generasjon til generasjon, skjer ofte av seg selv, kjennes naturlig og trenger ikke alltid en omfattende regi. Suksesjon i lederskap kommer derimot ikke like naturlig og må derfor planlegges og legges tilrette for. Jeg la merke til et godt uttrykk fra en leder med blikket rettet fremover: "Suksesjon er å dyrke frem nye leder- og partnertalenter, og finne gode arvtakere. Det er min viktigste jobb de neste tre årene." 1 – Hans Geelmuyden Maxwell’s poeng i " Loven om arv" 3 går i stor grad på at vi selv bestemmer hva vi vil bli husket for i vårt liv og lederskap, både på godt og vondt. Han har selv satt et motto for sitt liv som lyder slik: "My life sentence is: I want to add value to leaders who will multiply value to others." 2 – John C. Maxwell Gjennom et langt liv i lederskap har han etterlatt seg bøker, foredrag og et liv preget av sitt personlige oppdrag. I løpet av sitt 77-årige liv har han og teamet trent millioner av ledere i hele verden og tilført verdi til andre i tråd med denne målsetning. Vi er i dag over 60.000 coacher som har adoptert denne målsetningen og drømmer om å tilføre verdi til ledere som igjen multipliserer den til andre. Kapittelet om arv har fått meg til igjen tenke gjennom og reflektere over hva jeg ønsker mitt ettermæle skal være. Hva jeg gjør i dag for at arven etter liv og lederskap kan bli noe som er verdt å gi videre og med en verdi som vil multipliseres. "Loven om arv " 3 er den siste loven i blogg-serien fra boken "The 21 Irrefutable Laws of Leadership" - gjennomgått over like mange uker i bloggen. Jeg kjenner jeg trenger mer tid til å jobbe meg gjennom dette og se tilbake på undervisingen i serien. Men her er ukas 5 refleksjoner jeg tygger på: 4 # 1 – Kjenn den arven du ønsker å gi videre Maxwell trekker frem en proaktivitet i forhold til temaet om arven vi gir videre, den lederen vi vil være og bli husket for. Proaktive ledere tar ledelse i eget liv og er bevisst hva en ønsker å levere videre. Alternativ tar en tingene som de kommer og aksepterer; «Det som skjer, det skjer.» Refleksjon/oppgave: Er du proaktiv og bevisst den lederarven du vil gi videre? # 2 – Lev den arven du ønsker å gi videre Her kommer forskjellen på teori og praksis; Hvis vi har et bevisst forhold til hva vi ønsker å gi videre starter praksisen med å leve det ut, ett modig steg av gangen. "Someday people will summarize your life in a single sentence. My advice: Pick it now!" 5 – John C. Maxwell Refleksjon/oppgave: Har du et livsmotto og et klart bilde av hva du ønsker å gi videre? # 3 – Velg den som skal bære arven videre I familien kan det være odel, eldste barn, utvalgte eller andre system som styrer suksesjonen. Hva med lederskapet vårt i team, organisasjon og virksomhet, hva er planen for suksesjon og videreføring der? Refleksjon/oppgave: Har du laget en plan for suksesjon slik at det du har slitt for og jobbet frem kan gå i arv til den eller de som etterfølger deg? # 4 – Pass på at du gir stafettpinnen videre Det er mange som ikke gir stafettpinnen videre. Om de glemmer bort tiden, ikke vil eller ikke helt vet hvordan varierer nok, men det går for tregt i vekslingene. Hos altfor mange skjer det for sent. Etter å ha jobbet med organisasjonsutvikling i frivilligheten og sett dysfunksjonalitet på dette området, laget jeg en film om stafettpinneveksling. Uten tvil ble det mest alvorlige scenarioet når ikke det lenger stod noen klar til å ta over stafettpinnen. Hvis vi løper forbi uten å veksle, så vil det til slutt ikke stå noen klar. Kontrasten var slående stor til de rørende bildene når stafettpinnen går fra ledd til ledd gjennom fire generasjoner, helt av seg selv. Refleksjon/oppgave: "Hvem har du som kun om kort tid gjør det du gjør i dag?" 6 # 5 – Hva vil du bli husket for? Det er en viktig refleksjon å bruke litt tid på for seg selv. Hva etterlater vi oss og hva ønsker vi å bli husket for. Det er opp til oss og vi kan i stor grad bestemme dette gjennom hvordan vi lytter, lever og leder. Refleksjon/oppgave: Hvis din lederrolle endte i dag, hva vil du bli husket for? Hva vil du evt. jobbe med i tiden fremover dersom du ønsker det skulle være noe annet enn det er i dag eller forsterkes ytterligere? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her.  Av Jon Løvland, 07.04.26 (Revidert utgave, første gang publisert 13.09.22) Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 https://www.kapital.no/karriere/ledelse/2020/07/14/7543871/hans-geelmuyden-laerte-ingenting-om-ledelse-pa-nhh?zephr_sso_ott=zm7HEj 2 Maxwell, John C. (2007) The 21 irrefutable Laws of Leadership.(s.258) Harper Collins Leadership, Nashville, Tennessee, USA 3 Ibid, (s.257-264) 4 Ibid, (s.259-262) 5 Ibid, (s.260) 6 Svartdahl, Egil (2012) Sitat notert fra foredrag 13.04.2012

Eksplosiv vekst sier du? Bare tittelen kan være nok til å hoppe over eller scrolle kjapt forbi. Spesielt om en ikke har opplevd det, selv har erfaring med vekst eller en form for fremgang over tid. Kanskje er det da det er verdt å stoppe opp og reflektere litt, akkurat denne uken? Egen erfaring i organisasjons- og lederskapsutvikling er observasjoner av mange ledere som gjør jobben selv, heller enn å trene andre. Nærmest et gjennomgående system, en etablert metode. Maxwell trekker i dette kapittelet om vekst opp et prinsipp som viser både forskjellen og mulighetsrommet i multipliserende lederskap. Den første figuren han presenterer viser en organisasjonsmodell hvor en leder har én under seg, og det stopper der. Den andre figuren viser en leder som leder en leder, som igjen leder en leder eller har en medarbeider under seg. 1 Skalerbart og klar for multiplikasjonsvekst. Maxwell setter videre opp kontraster mellom områder som gjenspeiler frukten av vår tilnærming til å lede med seg selv i fokus (1) eller være en utrustende leder på andre (2): 1) Ledere som fokuserer kun på å tiltrekke seg etterfølgere - - er drevet av egen viktighet og opptatt av andres avhengighet av lederen, - jobber med og utvikler de som typisk utgjør et 20% bunnivå - fokuserer på svakheter - tilbringer tid med andre - ser mulig addisjonsvekst 2) Ledere som derimot fokuserer på å utvikle andre ledere - - har et ønske om å bli overflødig og et klart mål om å bli erstattet. - utvikler de som utgjør topp 20% - fokuserer og bygger på styrke - investerer sin tid i andre - opplever mulig multiplikasjonsvekst. 2 Begynnelsen på slutten for en leder er når de selv utfører alt arbeidet, mer enn å trene og utruste medarbeiderne. Løsningen ligger i at de vi leder må løftes til igjen å lede andre, frem til ledere som leder ledere. Kanskje jobber du eller er aktiv et sted hvor du selv er eneste leder, ansatt eller frivillig. Da er det en viktig oppgave å legge tilrette i både systemer og prinsipper som inviterer og klargjør for involvering, vekst, multiplikasjon og fremtidig skalering. "Loven om eksplosiv vekst" 3 er den tyvende og nest siste loven i blogg-serien fra boken " The 21 Irrefutable Laws of Leadership" , hvor jeg har jobbet meg gjennom lov etter lov. Her er ukas 5 punkt 4 til refleksjon: # 1 – Ledere er vanskelige å finne Hvor mange kjenner du som er virkelig gode ledere, har innflytelse og får ting til å skje? Mange er de som følger en leder eller en som leverer, men få leder. Maxwell sier videre i boken: " Ledere er som ørner, de flyr ikke i flokk. Derfor er de ofte vanskelige å finne." 5 Refleksjon/oppgave: Hvem kjenner du som passer på beskrivelsen? Er det en av disse du kunne invitert på en lunsj eller en prat for å lære noe fra de? Husk å stille forberedt for å stille gode spørsmål for egen utvikling. # 2 – Ledere er vanskelige å samle Maxwell peker videre på at ledere gjerne liker nye og spennende ting, noe nytt og utviklende, mens våre miljø fort representerer et større ønske om stabilitet og struktur. Ledere vil ha fleksibilitet, mens vi verdsetter konformitet. Vi holder fast på reglene, mens ledere ønsker både å tenke og leve utenfor boksen. "If you want to gather leaders, you must create a place where they can thrive." 6 – John C. Maxwell Refleksjon/oppgave: Hvilket rom har du som leder, som gjør at du trives? Og hvilket rom har du gitt dine ledere? # 3 – Ledere er vanskelige å beholde Det er som nevnt vanskelig å finne gode ledere, men ifølge Maxwell’s på dette punktet er det enda vanskeligere å beholde de. Gode ledere er i konstant utvikling og vekst. Vår mål må være at de får vokse og utvikle seg til sitt potensiale, ikke å begrense og holdes innenfor trange rammer. Jeg møtte akkurat med en som kunne fortelle at på grunn av lederstilen hvor han jobbet, sluttet alle de gode lederne og medarbeiderne etter kun kort tid. De klarte ikke innfinne seg med små, kontrollerende ledere med begrensende perspektiver for utførelse av jobben. Refleksjon/oppgave: Hva styrer utviklingen av ledere i din organisasjon, team eller virksomhet? Dine behov eller mulighetene som ligger skjult i deres potensiale? # 4 – Lederutvikling skjer ett steg av gangen Maxwell skisserer denne stegvise utviklingen: - Steg 1: Utvikle deg selv - Steg 2: Utvikle teamet - Steg 3: Utvikle nye ledere 7 Refleksjon/oppgave: Hvilken av disse stegene befinner du deg i? Reflekter over hva som skal til for å utvikle deg der og en klar plan for å komme til videre til neste steg. # 5 – Del din læring og gode lederskapsresurser med andre For egen del har det de siste årene vært helt avgjørende å få tilhøre et felleskap innen lederskapsutvikling. Der møter jeg ledere som er kommet mye lenger enn meg selv, et rom hvor jeg kan strekkes og samtidig kjenne på både motivasjon, oppmuntring og utfordringer i møte med andre på samme reise. Det er særdeles viktig å ha folk rundt seg som ønsker en det beste og det har vært helt avgjørende det de deler. Det er av stor betydning med noen å sparre med og jobbe gjennom ting for stadig å utvikles til å ta nye, modige steg. Denne bloggen er en av arenaene for meg til å kunne dele videre med deg. Håper det gir deg noe av verdi, som du igjen kan dele videre med andre der du leder. Refleksjon/oppgave: Hvem følger du og hva tar du til deg slik at ditt lederskap og egen kapasitet øker, så du igjen kan utvikle og trene nye ledere? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 31.03.26 (Revidert utgave, første gang publisert 06.09.22) Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2007) The 21 irrefutable Laws of Leadership.(s.266) Harper Collins Leadership, Nashville, Tennessee, USA 2 Ibid, (s.266-269) 3 Ibid, (s.261-275) 4 Ibid, (s.270-275) 5 Ibid, (s.270) 6 Ibid, (s.270) 7 Ibid, (s.274)

Vi står midt oppe i noe vi kan kalle en energirevolusjon med tanke på strømpriser, energikilder, hyppige endringer og en timing som er svært kompleks for de fleste å forstå. I den sammenheng hevder mange kommentatorer, både profesjonelle og amatører, at de tiltakene som settes inn og virkemidlene som brukes blir "for lite, for sent." Det handler om rett timing og om "å treffe planka" i tilløpet. Med slike store samfunnsbevegelser er riktig timing uhyre krevende, men samtidig helt avgjørende. "Good leaders recognize that WHEN to lead is as important as what to do and where to go. Timing is often the difference between success and failure in an endavour." 1 – John C. Maxwell Hvis vi nå henter det helt ned til i vårt eget lederskap i det daglige er forståelsen av rett timing like avgjørende. Det er dessverre ikke en formel eller oppskrift som enkelt kan settes ned på papiret eller forklares i en kort samtale. I følge John Maxwell er det flere rekke punkter som er med på listen over hva som skal til for å treffe rett. Her er en oversettelse av hans liste fra kapittelet om rett timing: Forståelse – for å kunne tolke situasjonen Modenhet – med rett motiv og skjønne rett timing Selvtillit – en trygghet folk ønsker å følge Besluttsomhet – da usikre ledere igjen skaper usikkerhet hos andre Erfaring – om de ikke har det selv lytter de til andre som besitter det Intuisjon – som hviler på immaterielle faktorer som momentum og moral Forberedelse – hvis ikke det er gode forhold vil ledere helt naturlig skape nye muligheter. 2 " Loven om timing" 3 er den nittende loven i blogg-serien fra boken " The 21 Irrefutable Laws of Leadership", hvor jeg jobber meg gjennom lov etter lov. Her er 5 utsagn med spørsmål og refleksjoner 4 rundt timing. Har du et mønster for egen timing, noe du kjenner deg igjen i? Tør du gi det nok tid i refleksjon og jobbe med korrigering om nødvendig? # 1 – Feil handling til feil tid leder til krise Kanskje har hukommelsen din allerede hentet tilbake en situasjon eller avgjørelse som faller inn under denne overskriften? En fellesnevner her blir at feil handling kombinert med feil timing gjør at vårt lederskap vakler og teamet vi strever med større utfordringer og belastninger enn nødvendig. Refleksjon/oppgave: Hva lærte du og ditt team når du eller kanskje din leder introduserte feil handling til feil tid? # 2 – Rett handling til feil tid fremkaller motstand "If a leader repeatedly shows poor judgement, even in little things, people start to think that having him as a leader is the real mistake." 2 – John C. Maxwell Uansett hvor rett det kan kjennes, dersom vi ikke treffer timingen, selv med de beste forslag eller tiltak, så kan det lede til motstand, heller enn aksept i en ledergruppe, team, organisasjon eller virksomhet. Refleksjon/oppgave: Siden timing er så avgjørende; Hvem sparrer du med for bedre å treffe med timingen for dine gode ideer, grep eller tiltak? # 3 – Feil handling til rett tid er en tabbe Som leder har du helt sikkert hatt en klar overbevisning av at det er på høy tid med tiltak, men ikke klart å komme opp med rette løsninger som traff der de skulle. Det blir like dårlig som punktet over, men løsningen er ofte at en må lære det litt over tid og utvikle denne sansen for timing. Selvsagt kan tilfeldigheter og lykketreff skje, men her vil feiltrinn kunne bli til læring ved hjelp av coaching og teamet rundt seg. Det kan bli til en stor og avgjørende verdi. Refleksjon/oppgave: Hvilken lærdom kan du trekke ut og bygge videre på fra egne tabber hvor det ble valgt helt feil handling eller tiltak? # 4 – Rett handling til rett tid gjør at det lykkes "When the right leader and the right timing come together, incredible things happen." 5 – John C. Maxwell Maxwell hevder på dette punktet at "hvis vi ser gjennom historien til hvilken som helst organisasjon, så vil vi finne et vendepunkt når den rette lederen valgte den rette handlingen til rett tid, hvordan det transformerte hele virksomheten. " 5 Refleksjon/oppgave: Tenk gjennom eksempler fra ditt eget lederskap hvor rett handling og rett tid møtte hverandre og ledet til at dere lyktes. Eller tenk på et team, organisasjon eller virksomhet du og dine kan lære av og strekkes av. Hvilke 2-3 ting eller tiltak kan du skrive ned og jobbe med i tiden fremover? # 5 – Fokus på å gjøre tingene rett vs gjøre det rette? Mange kommer ikke i gang og her startvansker i kampen for å gjøre tingene rett, mer enn å gjøre det rette, til rett tid. Maxwell peker på den kjente spenningen mellom " administratorer som ofte fokuserer på å gjøre ting rett, mens ledere har større fokus på de rette tingene. " 6 Men hva med rett timing, treffer vi den? Refleksjon/oppgave: Har du og ditt lederskap i visjons- og strategiprosesser blikket rettet også mot rett timing, i tillegg til rette tiltak og handlinger? Bruk gjerne kommentarfeltet under og gi din tilbakemelding på dette om du har noe av verdi som kan tilføre verdi både tilbake til meg og til andre. Du kan også melde deg på og motta ukentlig mail med link til bloggen. Sjekk nederst på denne siden her . Av Jon Løvland, 24.03.26 (Revidert utgave, første gang publisert 30.08.22) Maxwell Leadership Certified Team Coach/Trainer/Speaker Kilde: 1 Maxwell, John C. (2007) The 21 irrefutable Laws of Leadership.(s.236) Harper Collins Leadership, Nashville, Tennessee, USA 2 Ibid, (s.237) 3 Ibid, (s.233-244) 4 Ibid, (s.236-239) 5 Ibid, (s.238) 6 Ibid, (s.242)